10月30日下午,市委常委、市开发区党工委书记商振江调研猴嘴街道物业小区管理提升工作。区领导张仲平、曹波、王涛,区相关部门及街道主要负责同志参加调研。
商振江一行先后来到优步花园三期、云庭水岸、美麟湖畔等5个小区现场。每到一处,实地查看环境卫生、秩序管理、物业服务质量等情况,了解小区物业管理品质提升的经验与困难,并现场协调解决问题。
商振江强调,“小物业”关乎“大民生”,物业服务成效影响群众的获得感、幸福感和安全感。要求各相关部门和社区要压实责任、协同发力,落实“一区一策”,精准对接民之所盼,着力化解民生难题,做到“办实一件事、解决一类事”,及时回应群众关切,有效防范化解矛盾。物业企业要把提升服务水平作为关键,聚焦居民群众反映强烈的问题,建立工作清单,做到“接诉即办、闭环处理”,以良好的服务实效和口碑,提高物业费收缴率,形成良性循环。猴嘴街道要推动治理重心下沉,发挥社区党组织核心引领作用,引导在职党员、网格员等多方力量共同参与,激发居民“主人翁”意识,合力做好小区治理这篇“大文章”,以实实在在的服务成效打通美好生活的“最后一公里”。