为切实解决企业退休特殊人员“认证难”问题,打通便民服务“最后一公里”,近日,朝阳街道便民服务中心组织工作人员,主动为辖区内高龄、行动不便的退休人员提供上门核实认证服务。
针对部分退休人员因身体原因无法前往窗口办理养老待遇资格认证的实际困难,街道便民服务中心提前梳理名单,主动电话预约,安排专人携带移动终端设备上门,面对面核实身份信息,现场完成认证手续。

街道便民服务中心负责人表示,下一步将继续聚焦老年人、残疾人等特殊群体的实际需求,持续优化服务流程,拓展上门办、帮代办服务范围,让数据多跑路、群众少跑腿,真正把便民服务送到群众心坎上。